Shipping policy

Délais de traitement et de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.

Selon le produit commandé, le délai de livraison estimé est généralement compris entre 2 et 15 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.

Les délais peuvent varier selon :

• le produit choisi ;

• la destination de livraison ;

• le transporteur ;

• les périodes de forte activité.

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement être prolongés.

Suivi de commande

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est envoyé par e-mail après l’expédition de la commande.

Commandes contenant plusieurs produits

Si une commande contient plusieurs produits, ceux-ci peuvent être expédiés séparément et arriver à des dates différentes.

Adresse de livraison

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse avant de valider sa commande.

Nous ne pouvons pas être tenus responsables d’un retard ou d’un échec de livraison lié à une adresse incorrecte ou incomplète fournie lors de la commande.